На вопрос менеджера одной из наших пиццерий: «Какую пиццу желаете заказать?», мой товарищ с улыбкой ответил: «большую!»
Ни для кого из участников данного диалога такая лаконичность не стала чем-то необычным.
Этот клиент уже давно является амбассадором пиццы Карбонара и кроме неё не признает никакой другой, ну а продавец хорошо изучил его вкус и пристрастия, поэтому реагирует на подобные ситуации с юмором и молчаливым пониманием.
Именно о подобной гармонии во взаимоотношениях клиент-компания мы мечтаем и именно её рассчитываем внедрить в наших стандарты.