Продолжаем изучать скрипты, используемые в колл-центрах наших коллег по цеху.
Сегодня, разместив заказ на доставку блюд грузинской кухни, я услышал буквально следующее:
«Генацвале, НАШИ ДЖИГИТЫ доставят Ваш заказ БЫСТРЕЕ ВЕТРА в течение 45 минут БЕЗ УЧЕТА ПРОБОК!»
Улыбнуло))
Хачапури, харчо и шашлыки долетели до нас за 35 минут, включая время изготовления.
Впечатлило!
Порадовало, что через час после доставки колл-центр снова перезвонил и девушка на том конце провода поинтересовалась, довольны ли мы службой доставки.
- Конечно же, ДА! — ответили мы.